Независимая оценка качества работы ГКБУК "Коми-Пермяцкая центральная национальная библиотека М.П. Лихачева"
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Вы здесь:
*
а) постоянный посетитель
б) бываете время от времени
в) были впервые
Вам было комфортно находиться здесь?
*
а) да
б) не совсем
в) нет
Как Вы оцениваете расположение библиотеки:
*
а) не задумывался об этом
б) очень удачное, в пешей доступности
в) добраться можно на общественном транспорте
г) добраться можно на попутном транспорте (при хорошей погоде)
д) туда не добраться никак
Удовлетворяет ли вас выбор книг?
*
а) да, полностью
б) да, частично
в) хотелось бы больше новинок
г) нет, не удовлетворяет
Легко ли Вам найти новую книгу?
*
а) да
б) нет
в) хотелось бы больше информации о новинках
г) затрудняюсь ответить
Помогает ли Вам в поиске новой книги электронный сервис?
*
а) да, всегда
б) да, время от времени
в) нет
г) не знаю, что это такое
Вы приходите в библиотеку за:
*
а) художественной литературой
б) учебной литературой
в) научно-технической литературой
г) детской литературой
Предоставляет ли Вам библиотека информацию о новых изданиях?
*
а) да, регулярно и в полном объеме
б) не всегда своевременно
в) информация о новых изданиях малодоступна
г) не интересуюсь новыми изданиями
Удовлетворяет ли Вас график работы библиотеки?
*
а) да, полностью
б) в принципе да, но можно сделать удобнее
в) не удовлетворяет
г) не знаю такого графика
д) график все равно не соблюдают
Как Вы оцениваете доброжелательность и компетентность работников библиотеки?
*
а) очень высоко, здесь работают знающие и вежливые люди
б) вполне удовлетворительно; работники знающие, но не всегда доброжелательные
в) раз на раз не приходится – иногда доброжелательные, иногда – нет
г) не удовлетворительно: неохотно помогают, но всегда вежливы
д) затрудняюсь ответить
Считаете ли Вы цены на платные услуги:
*
а) справедливыми
б) завышенными
в) не пользовались платными услугами
Вы:
*
а) мужчина
б) женщина
Вам:
*
а) менее 20 лет
б) от 20 до 40 лет
в) от 40 до 60 лет
г) Вам более 60 лет
У вас:
*
а) среднее образование
б) высшее образование
в) обучаюсь в школе
г) обучаюсь в ВУЗе
Бесплатное создание анкет