Анкета по оценке качества оказания услуг Поликлиники №21

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию? *

Ваше обслуживание в медицинской организации? *

Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? *

Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? *

При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)? *

Вы записались на прием к врачу? *

Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? *

Врач Вас принял во время, установленное по записи? *

Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации? *

Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации? *

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? *

Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (ФИО, график работы, N кабинета и др.)? *

Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру)? *

Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта (педиатра) (доброжелательность, вежливость)? *

Удовлетворены ли Вы компетентностью участкового врача (педиатра)? *

Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)? *

Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов (доброжелательность, вежливость)? *

Удовлетворены ли вы компетентностью узких специалистов? *

Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? *

Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? *

Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации? *

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи? *

Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях? *

Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги? *

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет