АНКЕТА ЗРИТЕЛЯ КОНЦЕРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Уважаемый зритель!

Мы проводим исследование вашего отношения к качеству услуг
учреждений культуры Тюменской области. Просим Вас принять в нем участие.
Опрос анонимный. Полученные результаты будут использованы только в обобщенном виде для улучшения работы учреждений культуры Тюменской области.

1. Охарактеризуйте, пожалуйста, свое отношение к концертной жизни Тюмени *

	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет	Затрудняюсь ответить
интересна для Вас
соответствует Вашим эстетическим запросам
удовлетворяет Ваши досуговые потребности
доступна потребителю
Вы являетесь ее активным участником

2. Каков Ваш стаж посещения Тюменской филармонии? *

До года

1-5 года

5-10 лет

10-15 лет

15-20 лет

20-30 лет

30 и более

3. Насколько хорошо Вы осведомлены о репертуаре Тюменской филармонии? *

Очень хорошо

Хорошо

Средне

Плохо (переходите к в. 15 )

Очень плохо (переходите к в. 15)

4. Какая часть репертуара (в процентах) филармонии вызывает у Вас интерес? *

	0%	10%	20%	30%	40%	50%	60%	70%	80%	90%	100%
в %

5. С какой частью репертуара (в процентах) Вы познакомились, посещая концерты? *

	0%	10%	20%	30%	40%	50%	60%	70%	80%	90%	100%
в %

6. Считаете ли Вы репертуарную политику Тюменской филармонии эффективной? *

Да

Скорее да, чем нет

Скорее нет, чем да

Нет

Затрудняюсь ответить

7. Что в ней не вполне соответствует Вашим потребностям и требует изменения? *

8. Сколько раз в этом сезоне Вы побывали в Тюменской филармонии? *

1 раз

2-3 раза

4-5 раз

5-10 раз

10 и более раз

9. Тюменская филармония Вас привлекает *

	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет	Затрудняюсь ответить
Работой творческих коллективов
Творчеством конкретных исполнителей, солистов
Приглашенными на гастроли коллективами, солистами
Организацией фестивалей, культурных событий
Целенаправленной, постоянной работой со зрителем
Просветительской, образовательной деятельностью
Работой с детьми, детским репертуаром
Атмосферой творчества, созданной коллективом
Современностью, новаторскими поисками
Доверительным, профессиональным диалогом со зрителем

10. Оцените имидж Тюменской филармонии *

11. С Вашей точки зрения, реклама филармонии *

	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет	Затрудняюсь ответить
Интересная, запоминающаяся
Информативная
Рождает желание посетить концерт

12. Каково, по Вашему мнению, качество освещения деятельности филармонии в СМИ *

Высокое

Среднее

Низкое

13. Вы ходили бы в Тюменскую филармонию более активно, если бы *

14. Насколько Вы удовлетворены *

	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет	Затрудняюсь ответить
Дизайном интерьера
Комфортностью зрительного зала
Комфортностью вестибюлей и фойе
Работой буфетов
Работой гардероба
Работой службы охраны
Работой касс
Стоимостью билетов
Сайтом организации: удобством, наполняемостью, интерактивностью
Общей культурой обслуживания
Доступностью услуги

15. С Вашей точки зрения, работа данной концертной организация соответствует *

	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет	Затрудняюсь ответить
Потребностям зрителей
Уровню развития концертной деятельности в России
Уровню развития концертной деятельности за рубежом

16. Ваш пол *

Мужской

Женский

17. Возраст _________ лет *

18. Образование *

Среднее общее

Среднее специальное

Высшее

19. Место проживания *

Тюмень

Тюменская область

Другое

20. Ваш статус *

Рабочий (любой квалификации)

Служащий (секретарь, кассир, машинистка, работники, не занятые ручным трудом)

Специалист с высшим образованием (врач, инженер, учитель, юрист и т.д. )

Предприниматель

Руководитель предприятия, отдела, сектора

Учащийся, студент

Пенсионер

Временно не работающий

Другое

21. Охарактеризуйте уровень Вашего дохода *

Высокий

Выше среднего

Средний

Ниже среднего

Низкий